Pelanggan Koku Footwear yang terhormat, di informasikan bahwa sebagai laman terpercaya kami pun sangat memedulikan hal-hal yang berkenaan dengan kebijakan privasi pelanggan, kami sangat menghargai kepercayaan yang anda berikan dan kepercayaan itu akan kami pertanggung jawabkan dengan penuh kehati-hatian. Pemberitahuan ini dimaksudkan untuk menjabarkan mengenai kebijakan privasi kami. Kami beritahukan pula bahwa dengan mengunjungi situs koku.co.id, anda telah sepakat untuk menerima praktik-praktik yang telah dijabarkan dalam Kebijakan Privasi ini. Data yang kami kumpulkan adalah sebagai berikut:
- Cara pelanggan berinteraksi dengan kami, contohnya secara online,
- Cara pelanggan dapat menggunakan jasa layanan kami, contohnya cara membeli sebuah sepatu, dan
- Cara pelanggan dapat mengatur kebijakan privasi nya.
Data yang Dikumpulkan dan Cara Penggunaannya
Kami mengumpulkan beberapa data mengenai pelanggan dari laman kami, seperti:
- Data personal : nama, alamat, kode pos, alamat email, nomor telepon, nama pengguna di sosial media, dan ukuran kaki.
- Koneksi internet : alat untuk mengakses laman maupun situs internet Koku Footwear dan detil penggunaan.
Data yang tersaji dapat diberikan langsung dari pelanggan kepada kami secara otomatis pada saat pelanggan mengakses situs kami, atau melalui pihak ketiga sebagai partner strategis kami.
Selain data-data di atas, kami juga mengumpulkan data berupa:
- Data untuk meningkatkan kemampuan situs kami dan materi iklan
- Materi dan peningkatan pelayanan terbaru
- Menyediakan personalisasi pelayanan seperti isi situs dan iklan
- Menjalankan hak dan kewajiban kami berkenaan dengan pelayanan jual beli antara kami dan pelanggan termasuk penagihan pembayaran
- Untuk menyediakan pelayanan lain yang diminta oleh pelanggan.
Kami tidak akan meminta data sensitif berupa ras, agama, orientasi seksual atau kesehatan, melainkan hanya informasi berupa ukuran kaki atau ukuran sepatu pelanggan.
Pengungkapan Data
Data pelanggan yang telah dikumpulkan dapat kami buka selama data tersebut tidak berkaitan dengan data personal pelanggan, tanpa pembatasan.
Data personal pelanggan yang telah dikumpulkan dapat kami berikan pada:
- Pihak ketiga yang telah kami tunjuk untuk bekerjasama dengan Koku Footwear guna menunjang kelancaran penyediaan jasa Koku Footwear,
- Pada pihak yang telah membeli, mengakuisisi, melakukan peleburan usaha, diversifikasi usaha, restrukturisasi, reorganisasi aset Koku Footwear yang mengharuskan segala aset dan penyerahan data,
- Pada partner bisnis Koku Footwear yang menyediakan produk dan jasa yang menurut kami akan pelanggan butuhkan, dan
- Untuk menyediakan pelayanan lain yang diminta oleh pelanggan.
Kami juga berkewajiban untuk memberikan data pelanggan dalam hubungannya dengan:
- Permintaan resmi dari pengadilan, pemerintah, proses hukum,maupun diwajibkan oleh aturan hukum yang berlaku,
- Untuk menjalankan Kebijakan Privasi kami berkenaan dengan proses penagihan pembayaran,
- Hal-hal lain yang menurut kami diperlukan untuk mendukung Hak Kekayaan Intelektual, aset, keselamatan perusahaan maupun pelanggan Koku Footwear.
Pengamanan Data
Kami berusaha untuk selalu mengutamakan keamanan pelanggan dalam mengakses situs Koku Footwear dari penggunaan yang tidak berhak, maupun pengungkapan data ilegal. Walaupun begitu kemungkinan munculnya penyalahgunaan tersebut dapat tetap dimungkinkan. Oleh karena itu harap segera menghubungi tim kami apabila anda menemukan penyalahgunaan tersebut.
Usia Minimum
Usia minimal pengakses situs kami adalah 14 tahun keatas. Pelanggan dengan umur di bawah 14 tahun diharapkan untuk tidak mengakses situs kami. Apabila di kemudian hari kami menemukan adanya pelanggaran terhadap aturan usia minimum tersebut, maka kami berhak menghapus data tersebut. Oleh karena itu harap segera menghubungi tim kami apabila anda menemukan penyalahgunaan tersebut.
Perubahan Kebijakan Privasi
Segala perubahan kebijakan privasi merupakan hak yang dimiliki oleh tim Koku Footwear. Segala perubahan kebijakan akan kami umumkan dalam laman kami. Pelanggan kami bertanggung jawab untuk selalu mengecek perubahan kebijakan di laman kami.
Hubungi Kami
Untuk informasi tambahan mengenai Kebijakan Privasi, mohon menghubungi:
Koku Footwear
Komplek Kota Baru, Jl. Tanjung No. 188, Kecamatan Dayeuhkolot, Bandung 40239, Indonesia