A. Langkah – Langkah Pemesanan Produk di Website Koku Footwear
1. Masuk Ke Website http://koku.co.id
Untuk bisa mendapatkan produk Koku Footwear yang original, kami menghimbau untuk membeli di website resmi atau di marketplace rekanan kami yang sudah terverifikasi.
2. Pilih Model atau Artikel
Produk di website Koku Footwear cukup beragam, Anda bisa mencari secara spesifik dengan beberapa cara, antara lain:
- Pencarian melalui kotak search yang ada disebelah kanan paling atas dengan icon kaca pembesar,
- Pemilihan menu shop yang berada di bagian atas dan memilih kategori yang diincar,
- Atau bisa melihat model-model best-selling yang tersaji di halaman depan/utama website.
3. Pilih Size & Klik Add to Cart
Setelah masuk ke halaman produk, lihat size chart dan pilih size yang sesuai dengan ukuran kamu. Untuk melihat size chart secara detail bisa klik ke halaman SIZE GUIDE dan perhatikan ukuran yang diinformasikan.
4. Klik Add To Cart
Jika produk yang kamu inginkan sudah masuk ke dalam cart, klik view cart untuk melanjutkan pemesanan.
5. Cek Pesanan
Di laman cart ini, kamu bisa melihat pesanan apa saja yang sudah dipesan. Apabila ingin mengurangi produk, cukup klik tanda x di bagian kiri informasi produk. Cek kembali detail pemesanan kamu di sebelah kanan, apakah produk dan size sudah sesuai?
Apabila ingin menambah produk kembali, bisa kembali memilih menu shop dan ikuti kembali instruksi di nomor 1
6. Klik Proceed To Checkout & Isi Data Pelanggan
Isi data diri Anda dengan lengkap, lalu pilih opsi pengiriman. Untuk saat ini website Koku Footwear hanya dapat menggunakan ekspedisi JNE.
Note: untuk bagian alamat, hindari penggunaan simbol kutip (“) dan tanda kurung ( () )
7. Klik Place Order
8. Simpan Data Ini
Selamat! Sampai tahap ini berarti pemesanan kamu sudah berhasil diproses. Anda bisa melihat informasi pembayaran seperti nominal yang harus dibayar, serta nomor rekening Koku Footwear.
Pada halaman ini kamu dapat melihat nomor order, nominal transfer, serta nomor rekening KOKU Footwear. Simpan data ini untuk melakukan pembayaran dan mengecek status pemesanan kamu.
9. Lakukan Pembayaran & Konfirmasi
Jangan lupa untuk melakukan pembayaran serta konfirmasi pembayaran Anda melalui link ini atau melalui WhatsApp Koku Footwear pemesanan kamu akan tersimpan selama 2 x 24 jam. Jika belum mengkonfirmasi pada rentang waktu tersebut pemesanan akan dibatalkan secara otomatis oleh pihak KOKU Footwear.
Pembayaran dapat dilakukan ke nomor rekening Koku Footwear di bawah ini:
- BCA 0080702744 a/n MOCHAMAD INDRA YUSUF, atau
- MANDIRI 1300018660368 a/n CV. RAVABIA KREASI NUSANTARA, atau
- BRI 040801028494500 a/n MOCHAMAD INDRA YUSUF WAHYUDIN
10. Tracking Pemesanan
Nomor resi umumnya akan terkirim secara otomatis melalui email dalam waktu kurang lebih 2-3 hari kerja. Jika pemesanan kamu bermasalah, kamu dapat menghubungi tim Customer Service Koku Footwear dengan mengetuk tautan tombol WhatsApp di sebelah kanan bawah website ini.
11. Bantuan & Saran
Apabila kamu masih menemui kesulitan, jangan sungkan untuk menghubungi tim Customer Service KOKU Footwear dengan mengetuk tautan tombol WhatsApp di sebelah kanan bawah website ini.
Selamat berbelanja!